Przygody z podróżowaniem na rowerze.
Znaczące są również ceny usług poligraficznych. Naturalnie jeżeli nie wykorzystujemy z usług punktów ksero nie orientujemy się, które są ceny w takowych punktach. Nie zdajemy sobie kwestii z tego, czy jest to tanie ksero czy ceny proponowane przez dany punkt są zawyżone. Znaczące jest to, byśmy wybrali dobry punkt ksero. Liczy się również jakość świadczonych usług, sposób posługiwania konsumentów, jak oraz ceny danych usług. Bywa i tak, że ANCHOR nie zachwyca nas. Pracobiorcy nie są mili, jakość usług jest wątpliwa. W takich przypadkach rezygnujemy z usług takiego punktu ksero oraz wyszukujemy innego miejsca, w którym usługi ksero będą świadczone na wyższym poziomie. Dopiero wówczas będziemy usatysfakcjonowani. A jakkolwiek zadowolenie konsumenta jest najistotniejsze. I personel sklepu gruntownie zdaje sobie sprawę. Utrzymanie klienta i zachęcenie go do powtórnego skorzystania z profesjonalnych usług w żadnym wypadku nie jest prostym zadaniem. Nieodzowne jest przyuczenie się tego, jak obchodzić się z klientem, jak go obsługiwać. Ceny są tylko sympatyczną zachętą do powrotu do konkretnego punktu ksero. W wielu przypadkach nie są one jednakże najważniejszym czynnikiem decydującym o tym, czy wrócimy jeszcze niegdyś do takiego punktu.
1. Zajrzyj tutaj Motywacja i osiąganie celów życiowych.